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個人情報の開示等ご請求について

 当社は、保有する個人情報についてご本人またはその代理人の方から開示等のご請求をいただいた場合は、以下の要領で対応いたします。


1.開示のご請求の種類

(1)当社が保有する個人情報の開示、利用目的の通知

(2)当社が保有する個人情報の訂正、追加、および削除

(3)当社が保有する個人情報の消去、利用停止および第三者提供の停止の求め


2.開示等の対象範囲

 開示の対象範囲は、ご本人の住所、氏名、当社の利用目的のほか、保有個人データに含まれかつ当社が取得し、現に保有しているものに限ります。


3.開示等のご請求

 開示又は利用目的の通知をご請求される場合は、当社所定の申請書に必要事項を記入し、ご本人確認のために必要な書類、手数料(本人限定受取郵便を希望した場合には600円分の切手)を同封の上、下記に郵送願います。

〒107-0013
東京都豊島区東池袋1-27-8 池袋原ビル
株式会社エムエスデー
苦情受付窓口担当 永井 敏夫
電話:03-3989-0163 (受付時間:平日9:00〜17:30)


4.開示等のご請求に際して提出していただく書面等

(1)ご本人によるご請求の場合

1)

当社所定の申請書(PDFファイル

2)

ご本人確認のための書類(次の@〜Hからそれぞれ1点ずつ)

@運転免許証の写し Aパスポートの写し B外国人登録証の写し
C健康保険証の写し D公的年金手帳(証書)写し E福祉手帳(証書)写し
F*戸籍謄本(抄本) G*住民票 H*印鑑登録証明書

@〜Eについては、有効期間内かつ現在有効なものに限ります。
*印の書類は発行日から3ヶ月以内の原本に限ります。
本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。

(2)未成年者または成年被後見人の法定代理人によるご請求の場合

1)

当社所定の申請書(PDFファイル

2)

申請者の本人確認書類(上記(1)-2)と同様)

3)

代理人が申請者の法的代理人であることを証明するための書類として、次のいずれか1点
戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)、または健康保険証の写し(有効期限内のもの)

本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。

4)

法定代理人の本人確認書類(上記(1)-2)と同様、但し上記3)で確認できる場合は不要)

(3)

委任された代理人によるご請求

1)

当社所定の申請書(PDFファイル

2)

当社所定の委任状(PDFファイル

3)

申請者ご本人の印鑑証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)

4)

申請者の本人確認書類(上記(1)-2)と同様)

5)

代理人の本人確認書類(上記(1)-2)と同様)


5.開示等のご請求に対する手数料およびお支払方法

1)

手数料
本人限定受取郵便を希望した場合、一回の請求について600円(税込)

2)

お支払方法
600円分の郵便切手を申請書に同封してください。
手数料が不足していた場合または同封されていなかった場合は、その旨当社からご連絡申し上げた上で、ご提出いただいた書面などを一式ご返却いたします。お手数ですが、再度のご提出をお願いいたします。


6.開示等のご請求に対する回答方法

 原則として開示対象者ご本人に回答させていただきます。なお、開示手続きの開始からご回答までは、少なくとも2週間程度お時間を頂戴いたします。


7.開示等のご請求に伴い取得した個人情報の利用目的

 開示等のご請求に伴い取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲内でのみ取り扱うものとします。提出していただきました本人確認書類は、一定期間保存した後、適切な方法で廃棄させていただきます。


8.保有個人情報の不開示事由について

 次の事項に該当する場合は、不開示とさせていただきます。不開示が決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂戴いたします。

申請書に記載されている住所、本人確認に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない場合

代理人による申請に際して、代理人権が確認できない場合

所定の申請書類に不備があった場合

開示等をご請求いただいた個人情報が当社の保有する個人情報に該当しない場合

当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

他の法令に違反することとなる場合


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